Så här kommer du igång med SMILE

Scandlines SMILE kort. Tjäna poäng och få förmåner.

Detta bör du veta om ditt SMILE-kort

När du handlar ombord och i BorderShop ska du visa ditt kort för expediten så att du köp kan registreras. 

QR-koden är endast till för att aktivera kortet, när du scannar koden skickas du till scandlines.com/SMILE.

Besök vår FAQ-sida om du har frågor eller kontakta vårt kundinformationscenter.

Så får du ditt kort, om du redan har ett SMILE-konto

Få ett SMILE-kort nästa gång du seglar med oss, och aktivera sedan ditt kort vid en SMILE-terminal ombord eller i BorderShop. Du kan även aktivera kortet direkt på portalen när du har fått det i handen, logga in på ”Min sida”. 

Så här aktiverar du ditt kort om du redan har ett SMILE-konto

Logga in, gå till "Min sida" och knappa in ditt kortnummer för att aktivera ditt kort. Det 19-siffriga kortnumret står på baksidan av ditt kort.

Så här aktiverar du ditt kort om du inte har något SMILE-konto

Om du inte har något konto klickar du här: Anmäl dig och fyll i formuläret. Knappa in kortnumret som du hittar på kortets baksida. 

Avsluta med att klicka på den röda knappen "Anmäl dig nu" längst ner till höger på sidan.

Så här får du ett kort

Klicka här: Anmäl dig och fyll i formuläret. Få ett SMILE-kort skickat till dig nästa gång du seglar och aktivera därefter ditt kort vid en SMILE-terminal ombord eller i BorderShop. Du kan också aktivera kortet här i portalen, när du har fått det i handen.

Spärra ditt kort och beställ ett nytt

Om du har förlorat ditt kort ska du kontakta vår kundservice för att spärra ditt kort och beställa ett nytt.