Danish

Point

Læs alt om, hvordan du optjener og bruger dine point

Sådan optjener du point

Du optjener point på næsten alt* hos os – både når du køber billetter online, shopper taxfree ombord, spiser i vores restauranter og caféer, og når du handler i vores BorderShop. Du skal blot scanne dit SMILE kort, hver gang du køber noget. Kortet finder du Scandlines appen.
Ved onlinekøb kan du logge ind med din SMILE profil, så registrerer vi automatisk dine point.  

*Undtagen tobak, magasiner og aviser, samt billetter til Helsingør-Helsingborg, billetter for gående, cykel-, bus- og lastbilbilletter. 

Sådan bruger du dine point

Dine point er penge værd. Du kan bruge dine point til at betale for en SMILE Point billet, som kun kan købes med point og koster 25.000. Billetten bliver automatisk tilgængelig for dig, så snart du har opnået 20.000 point, og du kan så vælge at tilkøbe ekstra point. 

Du kan også bruge dine point til at betale helt eller delvist for køb i Onboardshop, når du spiser ombord på færgen, køber billetter online, og når du handler i BorderShop. Der optjenes ikke point, når der anvendes SMILE point til et køb.

 

DET ER DINE POINT VÆRD

Smile_point

Point optjent på billetkøb 

Economy: 1 DKK = 3 point
Economy Extra: 1 DKK = 7 point
Flex: 1 DKK = 10 point

Point optjent på shopping* 

1 DKK = 1 point

*undtaget tobak, blade/aviser og billetter til cykel, bus og lastbil. Øl og vand købt ombord og i BorderShop giver 0,5 point.

Efterregistrering af point

Hvis du har glemt at scanne dit kort ved køb, kan du kontakte kundeservice via mail på:
smile@scandlines.com

Du kan få efterregistreret dine point op til en uge efter købet.

Husk at fremsende bon og SMILE medlemsinfo inden for en uge efter købet.
Vi refunderer 0,5 point per brugt krone ombord på færgen og i BorderShop. 

Point i forbindelse med billetkøb efterregistreres sådan:
3 point per brugt krone på en Economy billet
7 point per brugt krone på en Economy Extra billet
10 point per brugt krone på en Flex billet

Du kan maksimalt anmode om efterregistrering 3 gange per år.